신흥 채널과 전통 채널의 통합과 혁신은 중국 가전 소매 산업이 다각화된 공생 시대로 진입하도록 촉진하고 있습니다.

앞서 '2024년 중국 가전 혁신 소매 서밋'에서 중국 가전 협회 부회장은 모바일 인터넷, 인공 지능, 가전 소매 채널이 콘텐츠 전기뿐만 아니라 전기에 대한 관심, 다양화, 단편화 등의 특성을 나타낸다고 말했습니다. 실시간 전기, 개인 영역 전기, 즉석 소매 채널 및 새로운 패턴이 호황을 누리고 있으며, 전통 전기, TOP 채널, 전국 체인 및 지역 체인도 소비 추세와 산업 상황 변화에 적극적으로 대응하여 변혁을 가속화하고 있습니다.

올해부터 TikTok, Meituan, Xiaohongshu 및 기타 콘텐츠 전자상거래와 관심전자상거래가 점차 가전제품 소매에서 중요한 역할을 해왔습니다.TikTok 전자상거래를 예로 들면, 공개 데이터에 따르면 2022년 5월 1일부터 2023년 4월 30일까지 TikTok 전자상거래의 GMV는 전년 대비 80% 증가했으며, 그 중 가전 산업의 GMV는 109% 증가했습니다. 전년 대비 모바일 판매 가맹점 수가 84% 증가했습니다.

TikTok 전기 브랜드 비즈니스 wen-tao li, 가전 산업 책임자, TikTok 전기는 성공의 핵심 이유가 라이브이며 짧은 비디오 관련 형식은 소비자에게 고급 제품과 핵심 판매 포인트를 브랜드화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자 운영, 글로벌 연결성, 글로벌 경험을 배경으로 전체 가전제품 리테일 현장의 경계를 효과적으로 확장할 수 있습니다.”

소비자 의사결정 경로가 변화함에 따라 전통적인 마케팅 패러다임도 변화하고 있습니다.과거에는 상품 간의 경쟁이 터미널 채널에서 더 많이 발생했습니다.새로운 패러다임에서는 경쟁이 '잔디 심기' 링크로 진행됩니다.사용자는 소비를 결정하기 전에 충분히 비교하고 수요가 명확한 후에 거래 분야로 이동합니다. 이는 사용자의 요구를 이해하고 충족할 수 있는 좋은 제품에 더욱 필요합니다.

디지털 가전 부문 왕젠(Wang Zhen) 대표는 “디지털 가전을 구매할 때 즉석 소매점을 선택하는 사용자들은 세 가지 특징을 갖고 있다. 첫째는 젊고, 둘째는 대형 브랜드를 신뢰하며, 셋째는 강력한 구매력”이라고 말했다. 가전 ​​제품 자연 및 즉석 소매는 매우 적합하며 적시 배송, 안정적인 채널로 인해 모든 사람이 전기를 탐색할 여지도 있습니다.그녀는 다양한 비즈니스 형태와 협력하여 주변 사용자의 가치와 요구를 정확하게 탐색하기를 희망합니다.

콘텐츠 전자상거래의 대표인 Xiaohongshu 상업용 가전 산업 책임자인 Patty는 소비자가 반드시 채널, 제품 및 할인에 따라 검색할 필요는 없지만 현장의 요구에 따라 콘텐츠를 이해할 것이라고 말했습니다. 평범한 사람들은 좋은 제품을 평범한 사람들과 공유할 수 있습니다.따라서 신흥 채널로서 Xiaohongshu는 지속적으로 사용자의 잠재적 요구를 자극하고 이러한 요구에 부응하여 사용자에게 좋은 제품을 적용합니다.

전체 가전 산업 체인에서 소매 채널은 중추적인 역할을 합니다.내부자들은 국내 가전 시장이 재고 경쟁 단계에 진입했으며 새로운 채널과 새로운 소매 모드의 개발이 가전 기업이 성장 지점을 확대하기 위한 일반적인 선택이 되었다고 믿습니다.

OweCloud 회장 Wen Jianping은 “상품, 진열대 전자상거래, 콘텐츠 전자상거래의 라이브 스트리밍과 이러한 전자상거래의 통합이 가전 산업을 더욱 활성화시킨다”고 말했습니다. 많은 소매 채널과 소매 모델 간의 경쟁은 실제로 학습 능력과 자원 제어 능력 간의 싸움입니다.”사람들이 상품을 찾든 상품을 찾든 결국에는 서로 통합될 것이고, 플랫폼은 서로에게서 배우고 궁극적으로 누가 효율성이 높고, 서비스가 좋고, 제품이 좋은지 알게 될 것입니다.”

국가발전개혁위원회 거시경제연구소의 업계 수석 전문가인 CAI Ying은 온라인과 오프라인 제품, 제품과 서비스의 통합이 현재 소비자 시장의 중요한 특징 중 하나라고 생각하면서도 다음과 같이 강조했습니다. 새로운 소비의 급속한 발전과 통합과 함께 규제 시스템도 동시에 개선되어야 합니다.